Livraison et retour

Chez Hélène D. nous donnons le meilleur de nous même pour vous servir sans risque et dans les plus brefs délais. 

Nos délais de livraison sont compris entre 3 et 5 jours ouvrés maximum à partir de la prise de commande. 

Ce délai comprend la fabrication du produits, la logistique et la livraison.

Si nous disposons du bijou en stock, la livraison peut prendre moins de temps (entre 1 et 2 jours ouvrés en fonction des délais de nos transporteurs comme Chronopost et Colissimo).

Vous pourrez suivre votre commande via Instagram, sur notre chat ou par email / téléphone.

Notre gage de sécurité!

• Votre colis est assuré à hauteur de la valeur du bijou
• Votre colis vous est délivré par des transporteurs nationalement reconnus
• Vous avez la garantie que votre colis vous sera remis en mains propres contre signature
• Le colis est envoyé en toute confidentialité

Coût de livraison:

• Gratuit par Colissimo
• 18 € par Chronopost
• 30 € hors France

Pour toute information complémentaire, vous pouvez consulter notre FAQ ou contacter notre service client.

Retour:

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